Privacy

Privacy Policy

INFORMAÇÕES SOBRE A PRIVACY

A presente informativa contém as modalidades de gestão do site em tema de tratamento dos dados pessoais dos utilizadores que o consultam, assim como as práticas de tratamento dos dados transmitidos pelo Titular através deste site. Os dados são enviados devido ao pedido de informações ou através do preenchimento dos formulários acessíveis por via telemática através dos endereço: https://www.gelmatic.com/ ou fornecidos em qualquer outro modo à Gel Matic Italia Srl.
Trata-se de informativa fornecida de acordo com o artigo 13 do dec.leg. n° 196/2003 – Código em matéria de proteção dos dados pessoais a quem interage com os serviços web da sociedade Gel Matic Italia Srl com sede em Via Zanica, 6C – Grassobbio (BG) – Itália, acessíveis por via telemática a partir do endereço: https://www.gelmatic.com/ correspondente à página inicial do site de Gel Matic Italia Srl.
A informativa é fornecida exclusivamente para o site da sociedade Gel Matic Italia Srl e não para outros sites web eventualmente consultados pelo utilizador através de links.

O “TITULAR” E TIPOS DE TRATAMENTO
O “Titular” do tratamento de dados pessoais é a sociedade Gel Matic Italia Srl com sede em Via Zanica, 6C – Grassobbio (BG) – Itália. Com o termo tratamento deve-se entender: qualquer operação ou conjunto de operações, efetuadas também sem a ajuda de instrumentos eletrónicos, relativas à recolha, registo, organização, conservação, consultação, elaboração, modificação, seleção, extração, comparação, utilização, uso, interconexão, bloqueio, comunicação, cancelamento e destruição de dados, também no caso em que não estejam registados numa banca de dados. Não será feita a divulgação de dados.

LUGAR DE TRATAMENTO DOS DADOS E RESPONSÁVEL EXTERNO
Os tratamentos relativos aos serviços web deste site são efetuados junto da sede e com servers geridos pela sociedade Netsons Srl. Os mesmos são elaborados exclusivamente por pessoal especificamente encarregado do tratamento, pertencente às categorias com mansões de marketing, comerciais, administrativas e contábeis, técnico informáticas, de controle da qualidade, de product management, de relação com os clientes, ou por eventuais encarregados de ocasionais operações de manutenção.

MODALIDADES DE TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados, também com instrumentos automatizados e eletrónicos, pelo tempo estritamente necessário a alcançar os objetivos para os quais foram recolhidos.
Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores que se registam ou enviam pedidos de material informativo (boletins, newsletter, respostas a quesitos, etc.) ou mediante o preenchimento de formulários que são usados exclusivamente para efetuar o serviço, prestação e/ou informação solicitada e são comunicados a terceiros não nomeados encarregados ou responsáveis pelo Titular apenas no caso em que tal seja necessário para tal finalidade (prévio consenso do interessado ou para prestação necessária para efetuar o contrato ou por obrigações de Lei).
O utilizador tem a possibilidade de entrar em contacto diretamente, de forma independente e após o preenchimento de um formulário especial, o comerciante para solicitar informações. O fornecimento de todos os dados pessoais indicados no formulário de contacto é obrigatório para a realização dos fins acima indicados; portanto a falta, parcial ou incorreta dos dados torna impossível dar uma resposta adequada. Estes dados não serão divulgados on line.
Neste caso, Gel-Matic Italia Srl procederá à recolha dos dados pessoais do utilizador para garantir o correto envio de informações e para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos ao utilizador.
No caso em que o utilizador comunique os próprios dados pessoais a terceiros revendedores através do respetivo formulário, usando o serviço de comunicação interno para o site https://www.gelmatic.com/ internet, Gel Matic Italia Srl não assume qualquer responsabilidade em relação ao uso e divulgação dos dados comunicados a terceiros.

TIPO DE DADOS TRATADOS
DADOS DE NAVEGAÇÃO E RELATIVAS FINALIDADES
Os sistemas informáticos e os procedimentos dedicados ao funcionamento deste site web adquirem, no decorrer do seu exercício normal, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita no uso dos protocolos de comunicação de Internet.
Trata-se de informações que não são recolhidas para serem associadas a interesses identificados, mas que pela sua própria natureza, podem, através de processamento e associação com dados em poder de terceiros, permitir identificar os utilizadores.
Esta categoria de dados inclui os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos utilizadores que contactam o site, os endereços URI (Uniform Resource Identifier) ​​dos recursos solicitados, o horário do pedido, o método utilizado ao formular o pedido ao servidor, a dimensão do ficheiro obtido da resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (bem sucedido, erro, etc.) bem como outros parâmetros relativos ao sistema operacional e ao ambiente informático do utilizador.
Estes dados são usados exclusivamente para obter informações estatísticas anónimas sobre o uso do site e para verificar o funcionamento correto (veja também o parágrafo Cookies). Os dados poderiam ser usados pelas autoridades competentes para determinar a responsabilidade no caso de hipotéticos de crimes informáticos contra o site.
Também podem ser processados dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo utilizador. Alguns dados de navegação podem ser transferidos para fora da União Europeia, apenas para Países Terceiros considerados seguros nos termos do art. 44 do Código de Privacidade.

COOKIES
O uso dos chamados cookies de sessão (que não são memorizados de modo persistente no computados do usuário e desaparecem após a saída do browser) é estritamente limitado à transmissão de identificativos de sessão (constituídos por números casuais produzidos pelo server) necessários para consentir a exploração segura e eficiente do site e das suas aplicações.
Os chamados cookies de sessão usados neste site evitam o recurso a outras técnicas informáticas potencialmente prejudiciais para a privacy da navegação dos utilizadores e não consentem a obtenção de dados pessoais de identificação do utilizador.
Este site web emprega alguns sistemas que analisam a navegação dos utilizadores para realizar estatísticas sobre visitas ou para melhorar a oferta dos conteúdos, mostrar produtos análogos entre si e eventualmente, introduzir advertising mirado nas páginas web. O sistema usado é Google Analytics, um serviço de análise web fornecido por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics, como outros sistemas, usa “cookies”, files de texto que são depositados no Vosso computador para consentir ao site web de analizar como os utilizadores usam o site. As informações criadas pelo cookie sobre o uso do site web da Vossa parte (incluindo o Vosso endereço IP) serão transmitidas e depositadas junto dos servers de Google nos Estados Unidos. Google usará estas informações com a finalidade de traçar e examinar o Vosso uso do site web, preencher um report sobre as atividades do site web para os operadores do site web e fornecer outros serviços relativos às atividades do site web e ao uso de Internet. Google também pode transferir estas informações a terceiros no caso em que tal seja imposto pela lei ou no caso em que terceiros tratem as referidas informações por conta de Google. Google não associará o Vosso endereço IP a nenhum outro dado possuído por Google. Você também pode recusar o uso de cookies, selecionando as definições apropriadas no seu navegador, mas isso pode fazer com que não possa usar todas as funcionalidades deste site. Ao utilizar este site, você concorda com o tratamento dos dados da parte de Google na forma e para os fins acima referidos.

Não são usados cookies para a transmissão de informações de caráter pessoal, nem são usados outros cookies persistentes de nenhum tipo ou sistemas de identificação dos utilizadores. Lembramos que Você pode programar o software browser para internet (ex. Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome) em modalidade que não aceita cookies, ativando a chamada navegação anónima e que em tal caso nenhum dado será tratado através destes sistemas.

FORNECIMENTO DE DADOS DIVERSOS DAQUELES DE NAVEGAÇÃO E RELATIVAS FINALIDADES
À parte quanto especificado em relação aos dados de navegação, o envio facultativo, explícito e voluntário de correio eletrónico, aos endereços indicados neste site, ou através dos formulários e/ou fichas de comunicação, comporta a sucessiva obtenção do endereço do remetente, necessário para responder aos pedidos, assim como de outros eventuais dados pessoais inseridos no texto expedido. Informações específicas de síntese e pedidos de consenso serão sucessivamente indicados ou visualizados nas páginas do site, preparadas para serviços particulares (ex. Inscrição em newsletters, inscrição). No caso em que tais dados não sejam fornecidos poderá, em alguns casos, comportar a impossibilidade de obter quanto solicitado. Após a consulta deste site, o da inscrição voluntária no mesmo, podem ser tratados dados relativos a pessoas identificáveis, mas não dados sensíveis ou idóneos a revelar o estado de saúde, salvo quanto espontaneamente enviado a Gel Matic pelo utilizador o qual, em todo o caso, deve considerar-se avisado de não usar conexões e protocolos de transmissão não cifrados para o envio de dados sensíveis. No site www.gelmatic.com, de fato, não se encontra instalado nenhum protocolo seguro https.

CONFERÊNCIA DOS DADOS PARA FINS RELATIVOS AO SERVIÇO DE LIGAÇÃO “GCARE CONNECT”
A ligação da máquina por meio de WIFI e/ou BLE aos portais da Gel Matic Italia permite transmitir informações sobre modalidades de uso e funcionalidades da máquina para fornecer serviços e notificações. E ainda, as aplicações de software fornecidas pela Gel Matic Italia nos dispositivos móveis permitem ao utilizador a gestão da máquina de modo remoto com acesso às funções e aos serviços associados.
A ligação da máquina ativa automaticamente o serviço GCare Connect, por meio da qual a Gel Matic Italia coletará automática e periodicamente informações, como: diário da máquina, parâmetros, ações PMP, estatísticas de uso, eventos que geram notificações.
Os dados pessoais coletados ou que são fornecidos à Gel Matic Italia terão as seguintes finalidades:
• Fornecer os Serviços GCare Connect, incluídas as notificação finalizadas para assistência e manutenção e as comunicações funcionais para a utilização da máquina segundo o plano de manutenção programada e ativação da garantia;
• para fornecer conselhos para melhorar a prestação da máquina (por ex. ciclos de produção, consumos e definições que melhoram as prestações ou restabelecem as funcionalidades por meio da troca de componentes, etc.).
• para assistência pós-venda e atendimento ao cliente, como também para desenvolver pesquisas de mercado sobre dados agregados/anónimos.

DIREITOS DOS INTERESSADOS
Os sujeitos aos quais se referem os dados pessoais, têm direito, em qualquer momento, de obter a confirmação da existência ou não dos referidos dados e de conhecer o conteúdo e a origem, verificar a exatidão ou solicitar a integração ou atualização, ou até a retificação (art. 7 do d.lgs. n. 196/2003).
De acordo com o conteúdo do mesmo artigo tem-se o direito de solicitar o cancelamento, a transformação em forma anónima ou o bloqueio dos dados tratados em violação da Lei, assim como de se opor em todo o caso, por motivos legítimos, ao seu tratamento.
Os pedidos devem ser enviados ao endereço físico do Titular ou por e-mail ao endereço info@gelmatic.com.